441 Yaoundé-CMR, place de l'indépendance
(+237) 222 224 601 |
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Pour tous les assuré(e)
L'utilisation des services en ligne de la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS) du Cameroun présente plusieurs avantages pour les assurés :
1. Accès aux services 24/7, sans nécessité de se déplacer physiquement à une agence.
2. Gain de temps, eviter les files d'attente et les déplacements, permettant de gérer les démarches plus rapidement.
3. Consultation des informations personnelles, eccès facile aux relevés de compte, aux historiques de cotisations et aux droits à prestations.
4. Demande de prestations en ligne, possibilité de soumettre des demandes de remboursement ou d’indemnités directement via la plateforme.
5. Suivi des demandes, suivi en temps réel de l'état des demandes de prestations, avec notifications sur leur avancement.
6. Mise à jour des informations, capacité de mettre à jour ses informations personnelles (adresse, numéro de téléphone) sans avoir à se déplacer.
7. Sécurité des transactions, Traitement sécurisé des informations et des transactions, offrant une protection supplémentaire.
1. Téléservices pour assuré(e)
Tous les services en ligne à l'usage des assuré(e)s au Cameroun.
>> Dépôt de requête.
>> Suivi de dossier.
>> Télé-immatriculation.
>> Vérification d'immatriculation.
2. Accès aux services en ligne
Pour accéder aux services en ligne de la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS) du Cameroun, un assuré social doit connaître certaines informations et suivre quelques étapes : 1-Inscription en ligne, Créer un compte : L'assuré doit s'inscrire sur le site de la CNPS en fournissant des informations personnelles, telles que son numéro de sécurité sociale, son adresse e-mail et un mot de passe.
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2. Informations nécessaires, Numéro de sécurité sociale : Ce numéro est essentiel pour identifier l'assuré dans le système.
Données personnelles : Informations comme le nom, le prénom, la date de naissance, et d'autres détails pertinents.
3. Accès à Internet, Connexion stable : Un accès fiable à Internet est nécessaire pour naviguer sur le site.
4. Sécurisation du compte
Choix d'un mot de passe fort : Utiliser un mot de passe complexe pour protéger son compte.
Changement régulier du mot de passe : Pour garantir la sécurité des informations personnelles.
5. Connaissance des services disponibles, Familiarisation avec les services : Connaître les différents services en ligne offerts, tels que la consultation des droits, la demande de prestations, et le suivi des demandes ainsi que les différents services mobiles (Nouveautés)
FAQ sur les services pour assuré(e)
Q : Victime d’un accident de travail, ou d’une maladie professionnelle comment constituer le dossier ?
R : Le dossier de demande de prise en charge d’un accident de travail ou d’une maladie professionnelle comprend :
- demande d’accident de travail ou de maladie professionnelle bien renseignée et signée par l’employeur ;
- certificat médical initial (et de prolongation le cas échéant) ;
- certificat médical final tous signés par le médecin traitant ;
- des factures et ordonnances le cas échéant ;
- demande de remboursement des frais médicaux et pharmaceutiques ;
- bulletins de paie des 3 mois précédant le sinistre ;
- copie de la CNI ; être à jour dans la télé déclaration pour la période de référence.
Dans le cas d’un accident de trajet (circulation) ou tout autre accident grave (électrocution…) 01
Procès-verbal de constat d’accident (rapport d’enquête ou de gendarmerie).
Q : Quel est l’élément fondamental qui permet de qualifier un accident comme étant d’origine professionnelle ?
Q : Quel est l’élément fondamental qui permet de qualifier une maladie comme étant d’origine professionnelle ?
Q : Quelles sont les contraintes d’un crédirentier ?
Q : qu’advient-il s’il ne répond pas aux convocations du MCR ou du MCN pour Contre-visite ?
Q : En combien de temps se traite une demande d’accident de travail ou de maladie professionnelle à la CNPS ?
Documents utiles
Cliquer pour télécharger le fichier
>>> Les Imprimés
Né le 24/12/1960 à Douala, l'Inspecteur Principal du Trésor (major de la promo 85 de l'ENAM) devient par décret présidentiel du 7 avril 2008, le 6ème Directeur Général de la CNPS.
Je n'aurais de cesse à le redire, notre ambition première et ultime est de rendre à nos clients, nos véritables patrons, un service de qualité et à l'immédiat. Cette ambition doit rester notre marque de fabrique, notre ADN.
