Coopération Technique : La CNPS partage son expérience

 Une équipe de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale du Burkina Faso (CNSS) a effectué une visite de travail du 06 au 09 novembre 2023 à la Direction Générale de la CNPS.

La salle du conseil d’administration de l'immeuble siège a servi de cadre à la première séance de travail tenue le lundi 06 novembre 2023.  L’équipe venue de Ouagadougou était conduite par Dilomama Kone, Directeur des Ressources Humaines. L’objectif de la visite, puiser à la source de l’expertise de la CNPS en matière de formation en ligne.

C’est à travers le mot de bienvenue du Conseiller Technique en charge de la gouvernance, représentant du Directeur Général de la CNPS que la séance de travail a débuté. En retour, c’est en ces termes que le chef de la délégation Burkinabé a répondu : « je remercie la CNPS du Cameroun d’avoir accepté de nous recevoir. A ce jour, notre institution dispose d’un centre de formation professionnelle qui assure la formation du personnel en présentiel. Conscient qu’à l’heure des NTIC, cette manière de procéder nous handicape sur plusieurs plans, nous souhaitons nous tourner vers d’autres formes de formation notamment le E-learning  et nous savons que la CNPS du Cameroun est en avance sur ce point. Nous sommes donc venus pour mieux nous inspirer de vos bonnes pratiques en matière de développement des compétences du personnel ».

La délégation venue du pays des hommes intègres était composée d’une équipe de trois responsables, en quête d’apprentissage du E-learning. Des attentes qui ont eu des réponses avec l’intervention de deux structures. La DRH qui pratique le E-learning grâce à l’implémentation par la DSI des supports de formation en ligne. 

Assistés de leurs proches collaborateurs, les responsables des deux structures ont entretenu l’équipe de la CNSS du Burkina Faso sur les mécanismes de pérennisation et de renforcement des capacités du personnel à travers les formations en ligne et la participation de la DSI dans l’implémentation des supports de formation. « Nous nous basons sur notre lettre de mission pour faire une évaluation des performances en fin d’année. Cette évaluation nous permet de déceler les besoins de formation dans des domaines requis. Aussi, un chef de structure peut solliciter une formation de ses collaborateurs si le besoin se fait ressentir.  La DRH peut également faire un constat général des besoins de formation du personnel pour le renforcement des capacités. Et enfin, le Directeur Général peut d’autorité solliciter une formation du personnel dans des domaines précis.  A partir de là, nous programmons des formations en ligne avec l’aide de la DSI et des développeurs de nos outils de formation en ligne » déclare le DRH Nana Bello.

La visite de travail de l’équipe de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale du Burkina s’est achevée ce 09 novembre 2023 dans la cité capitale du Cameroun.