Conférence du lundi: L’année 2020 sous le signe de l’innovation permanente dans l’amélioration

Telles sont les recommandations faites par le Directeur général au cours de la dernière CDL de l’année 2019 qu’il a présidée ce matin en présence de tous les responsables nouvellement promus.

A l’entame de son propos ce lundi matin, 16 décembre 2019, le Directeur général de la CNPS a tenu à féliciter tous ceux qui ont été promus ou maintenus dans leurs fonctions, à la suite du dernier conseil d’administration, tout en leur rappelant: « C’est grâce à votre travail ». Pour la dernière CDL de l’année, le patron a invité tous les directeurs à faire un bilan sommaire de l’année écoulée, ainsi que les perspectives pour 2020. Un exercice auquel les managers se sont aussitôt attelés. Ainsi, peut-on dire, l’année 2019 est globalement satisfaisante à la CNPS, les objectifs ont été pleinement atteints avec cependant quelques défaillances sur lesquelles il faudra davantage travailler. Le Dg a invité les responsables de structures à un meilleur rendement à travers : l’« Innovation permanente dans l’amélioration». C’est dans cette optique que Noël Alain Olivier Mekulu Mvondo Akame a demandé aux directeurs de mettre en place des outils digitaux pour garantir le suivi efficace des activités dans leurs structures.

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S’adressant personnellement à ses proches collaborateurs, le patron a donné des orientations fermes qui devront guider leurs actions au cours de l’exercice 2020. Aux structures techniques, le Dg leur a prescrit de veiller à l’effectivité du contrôle de tous les employeurs, l’assainissement de la balance du recouvrement dont le solde est toujours élevé et par-dessus tout veiller à la qualité de service, l’ADN de la CNPS. S’agissant des Ressources humaines, le Dg a recommandé la mise en place des formations à la carte, la gestion efficace des effectifs, la mesure de la charge de travail à travers le ratio composite et la remise sur la table de l’opération « Abeng », en d’autres termes les départs volontaires. De même, il a appelé la direction des Affaires générales à être pro active, présente sur le terrain où se déroulent les chantiers de la CNPS et servir les personnels. La direction des systèmes d’information (DSI) devra quant à elle développer un outil de collaboration qui permettrait d’échanger en temps réel avec les personnels, dans toutes les structures sans avoir à les déplacer. La sécurité est aussi un pan fondamental sur la liste des défis qui attendent la DSI. Et pour ce qui est de la direction des Affaires juridiques et du Contentieux (DAJC), le Dg a invité la nouvelle équipe à développer 2 outils : l’outil de pilotage des dossiers contentieux pour un meilleur suivi et l’outil de loyauté. « Vous avez pour objectif de défendre les intérêts de l’organisme, des responsables et du personnel de l’organisme », a insisté le top manager.

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Dans tous les cas, a précisé le Dg, « 2020 s’annonce sous de meilleures auspices à la CNPS. Nous espérons faire encore un résultat historique mais, l’essentiel c’est d’assurer la qualité de service, notre ADN». Et de poursuivre toujours à l’endroit de ses collaborateurs : « Vous devez marquer l’histoire. L’histoire doit se contenter de noter ce que vous avez fait. Ne laissez pas les autres raconter votre histoire, c’est à vous d’écrire votre histoire par ce que vous faites. En 2020, nous allons continuer à construire notre histoire, celle de l’organisme et du Cameroun». Avant de conclure la CDL, Noël Alain Olivier Mekulu Mvondo Akame a réitéré deux valeurs que les personnels de la CNPS doivent garder à l’esprit : « Je vous encourage à beaucoup de professionnalisme, c’est-à-dire faire les choses selon les règles de l’art et dans un esprit conforme aux standards ». La 2ème valeur étant la loyauté. « Nous devons faire preuve de loyauté. Ce n’est pas chanter les louanges au Dg, il n’en a pas besoin mais, défendre les intérêts de l’organisme en tout temps, en tout lieu, en tout point de vue et appliquer la politique définie par le Directeur général ». C’est ainsi que le top manager a formulé ses vœux les meilleurs pour les fêtes de fin d’année.

Last modified onmardi, 17 décembre 2019 08:18

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