Digitalisation: Le Directeur Général CNPS à Douala

Noël Alain Olivier Mekulu Mvondo Akame a effectué le jeudi 26 septembre 2019, deux visites d'entreprises spéciales à ENEO et au PAD dans l’optique d’échanger avec les tops managers et les personnels desdites structures sur les télés services qu'offre la CNPS.


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Cette visite dans les entreprises  ENEO et Port Autonome de Douala (PAD), intervient dans le cadre de la campagne de communication sur les e-services que le directeur général de la CNPS a lancé le jeudi, 19 septembre 2019 à Yaoundé au travers d'une conférence institutionnelle.

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La visite à ENEO a débuté à 11 heures et 30 minutes, au travers d'un échange avec son directeur général, Joël Nana Kontchou. " Merci beaucoup parce que nous sommes vraiment preneur", confie le DG d'ENEO à son homologue de la CNPS. En effet, il a informé Noël Alain Olivier Mekulu Mvondo Akame qu'il a mis en place des standards minimums au sein de son entreprise, selon lesquels ses collaborateurs de plus de cinquante-cinq (55) ans doivent consulter leurs comptes individuels assurés et d’en apporter la preuve. En outre, il a pris la décision d'organiser tous les six (6) mois une campagne interne, afin qu’ENEO soit leader de cette opération.

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Le Directeur Général de la CNPS a quant à lui précisé que les comptes individuels assurés peuvent être créés avec des adresses e-mail privées, le souci étant de permettre aux travailleurs de garder le même compte au cas où ils auraient à changer d'employeur au cours de leurs carrières professionnelles. L’équipe technique de la CNPS a procédé à la démonstration pratique et a ouvert deux cents (200) comptes individuels assurés aux travailleurs de cette structure.

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La visite au PAD quant à elle a débuté à 14 heures et 30 minutes par un entretien entre les chefs des deux structures. Une très belle démonstration a été faite par monsieur SIBE A RIM Christian Simon, Directeur régional du Littoral et Sud Ouest PI. Puis il s’est ensuivi la visite du stand dédié à l’ouverture des comptes individuels assurés afin de toucher du doigt la réalité du concept, avec comme cerise sur le gâteau, la simulation de la pension d'un préretraité du PAD, qui sous une pluie d'applaudissements, a été très heureux de connaître le montant de sa pension à jour. Cette application permet donc de simuler la pension, au jour de la consultation. Ceci signifie que chacun pourra connaître sa pension ou son allocation, s’il arrête de travailler le mois en cours. Toute chose ayant amenée le Directeur Général du PAD à dire que cette avancée rassure le travailleur. Dans cette autre structure l’équipe technique de la CNPS a procédé à l’ouverture de trois cents (300) comptes individuels assurés.

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Au-delà des explications relatives sur les avantages liés aux e-services, le directeur général de la CNPS a pris sur-le-champ la décision de mettre en place un observatoire de l'utilisation des e-services, qui permettra d'évaluer les données de fréquentation de nos clients au cours des consultations de leurs comptes individuels assurés sur le site www.cnps.cm . Les résultats de ces données seront souvent publiés par entreprises sur notre site internet, afin d'inciter les employés à consulter leurs comptes individuels assurés.

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À l'occasion, le top manager de la CNPS a donné des instructions fermes à tous ses collaborateurs présents, d'envoyer les équipes sur le terrain, afin de susciter le plus grand nombre de nos clients, à créer et à  consulter leurs comptes en ligne. De plus il a rappelé qu'au cours de cette campagne, et partout où besoin sera, tout agent CNPS devra être un ambassadeur de l'entreprise. Ce qui permettra à l'organisme de bien implémenter le concept  « Ma CNPS à moi », le guichet dans la poche.

VISITE10Ainsi donc, pierre après pierre, la CNPS continue de poser les jalons de la construction d'une entreprise moderne. Un organisme qui relève chaque jour un peu plus, le défi de l'amélioration de la qualité du service offert à ses usagers, grâce une batterie de réformes et d’innovations apportées par le Top-management, lesquelles font de la CNPS du Cameroun, une référence en Afrique.

 

 

Last modified onjeudi, 03 octobre 2019 07:33

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