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Du 18 au 23 juin 2026, la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale du Cameroun a organisé un séminaire de formation à l’intention de ses responsables et délégués du personnel. Objectif affiché : renforcer leurs capacités à représenter leurs collègues et à contribuer à la pérennisation du climat social.

Placée sous le thème « Rôle et missions des délégués du personnel au sein d’une organisation : cas de la CNPS », cette formation, dispensée en présentiel et en visioconférence, a réuni des représentants du personnel, issus des services centraux et extérieurs de l’organisme.
Pendant six jours, les participants ont planché sur les réalités de leur mandat. Sous la conduite de l’expert en ressources humaines et en droit social, Isidore Baudouin Ndzana, ils ont revisité les fondements du syndicalisme, les missions dévolues aux délégués du personnel ainsi que leurs droits, obligations et responsabilités. Les travaux ont également porté sur les outils et mécanismes leur permettant d’accompagner efficacement les travailleurs au quotidien, et de contribuer à un climat social apaisé.

L'un des temps forts du séminaire a concerné la question de la syndicalisation. Invités à partager leurs expériences de terrain, les délégués ont évoqué plusieurs facteurs susceptibles d'expliquer le faible taux d'adhésion observé dans certaines organisations. Entre manque d'information sur le rôle des syndicats, attentes parfois non satisfaites et désintérêt pour l'action collective, les discussions ont permis de mieux cerner les défis auxquels sont confrontés les représentants du personnel.
Au-delà des aspects théoriques, cette formation a rappelé l'importance du rôle joué par les délégués au quotidien. Interlocuteurs privilégiés entre les travailleurs et l'employeur, ils participent à la prévention des conflits sociaux, à la promotion de la santé et de la sécurité au travail, ainsi qu'à la défense des intérêts collectifs dans le respect des textes en vigueur.

Présent à la clôture, le Directeur des Ressources humaines, Kenneth Brice Ngang Home, s'est félicité de la qualité des échanges et de l'engagement des participants. « La formule retenue, alliant sessions en ligne et rencontre en présentiel, a permis des échanges riches et interactifs. Des préoccupations ont été exprimées, des réponses apportées et des conseils partagés. À travers cette formation, la Direction générale a souhaité renforcer vos capacités, afin que chacun puisse exercer pleinement son rôle et ses responsabilités. Je vous encourage désormais à mettre ces acquis au service de vos collègues et de notre organisme », a-t-il déclaré.

Au terme de cette semaine d'apprentissage, les participants repartent avec des connaissances renforcées et une meilleure compréhension de leur mission. En investissant dans le développement des compétences de ses délégués du personnel, la CNPS réaffirme son engagement en faveur d'un dialogue social constructif et d'un environnement de travail toujours plus harmonieux.